包括的なクリーニングサービスの展開
ハウスクリーニング特洗の事業領域は、住宅内のあらゆる箇所を網羅する包括的なサービス提供を特徴としています。キッチン・浴室・洗面台といった水回り設備の清掃から、フローリングや窓ガラスの美装、さらにはエアコンや洗濯機などの家電製品内部の専門洗浄まで、住環境全体を対象とした総合的なメンテナンスを一社で完結できる体制を構築しています。 各サービスメニューの料金体系を明確に提示することで、お客様が予算や必要性に応じて最適なプランを選択できるよう配慮し、個人住宅から不動産会社の空室清掃まで、多様な規模とニーズに対応した柔軟性の高いサービスを岐阜・三河地域で展開しています。
経済性と品質の両立
地域内での価格競争力を維持しながら、サービス品質においては一切の妥協を許さない経営方針を貫徹しています。コストパフォーマンスに優れた料金設定の実現には、効率的な作業手順と熟練スタッフによる技術力向上が不可欠であり、職人としてのプライドを持った丁寧な施工により、価格以上の価値をお客様に実感していただけるサービスを提供し続けています。 この経済性と品質の絶妙なバランスが多くのリピーターを生み出し、口コミや紹介による新規顧客の獲得につながることで、持続可能で信頼性の高いビジネスモデルを確立しています。
独自のアフターサポート制度
業界標準を上回る充実したアフターサービスにより、お客様の満足度向上と継続的な信頼関係構築を実現しています。施工完了後48時間以内であれば、品質面での不備や気になる箇所について無償での再施工を保証しており、このような手厚いフォロー体制を整備している清掃業者は決して多くないため、特洗の大きな競争優位性となっています。 損害保険加入による万全のリスク管理体制と併せて、お客様が安心してサービスを利用できる環境づくりに注力し、単発の取引ではなく長期的なパートナーシップの構築を目指したホスピタリティあふれる接客サービスを実践しています。
効率性を重視した運営体制
現代の忙しいライフスタイルに適応したサービス提供を実現するため、作業効率の最大化と顧客利便性の向上を両立させた運営システムを導入しています。ご予約受付から現地調査、施工実施、完了確認まで一連の流れを可能な限りスムーズに進行させ、お客様の貴重な時間を無駄にしない迅速かつ確実なサービス実行を心がけています。 安八町を中心とした地域特化型の事業展開により移動時間の短縮を図るとともに、自社スタッフによる直接施工体制で情報伝達のロスを排除し、品質の一貫性を保ちながら効率的でストレスフリーなクリーニングサービスを地域の皆様に提供しています。
