時代に先駆けた顧客志向サービス
安江レンタカーは、お客様の生活パターンと多様化するニーズに完全対応するため、深夜23時まで年中無休でのサービス提供を実現しています。急な夜間外出、早朝からの重要な移動、ビジネスでの緊急車両確保など、従来のレンタカーサービスでは対応が困難な時間帯でも確実にサポートできる体制を整備しました。夜間における貸出・返却手続きの実施により、公共交通機関の運行スケジュールに左右されることなく、お客様のペースに合わせた自由な利用が可能となっています。
ご自宅やご指定場所への宅配プランは、店舗まで足を運ぶ時間と労力を完全に省略し、お客様の効率的な時間活用を強力にサポートします。前日夜のお届けサービスを活用することで、翌朝の早い出発時間でもご来店の必要がなく、シームレスな利用開始を実現できます。岐阜駅への送迎サービスと組み合わせることで、電車利用のお客様にも迷いのない確実な車両受け渡しを保証し、すべてのアクセス方法に対応した総合的なサービス展開を行っています。
高品質装備による安全・快適性の追求
全車両への標準装備として、ドライブレコーダー、ETC、スマートフォン充電器を無償で搭載し、現代のドライブシーンに不可欠な機能をすべて提供しています。ドライブレコーダーによる事故時の確実な記録保持、ETCによる高速道路でのスムーズな料金処理、充電器による移動中の通信手段確保により、安全性と利便性を高いレベルで統合した環境を実現しています。お客様は機器の持参や複雑な設定作業に煩わされることなく、純粋にドライブの楽しさと目的達成に集中していただけます。
走行距離制限の完全撤廃により、近隣での短時間利用から他県への長距離移動まで、距離を意識することなく完全に自由な利用を可能としています。この画期的なシステムにより、お客様は距離による追加料金の心配を一切することなく、目的地までの最短・最適ルートを自由に選択でき、本来の移動目的に専念していただけます。すべての車両は安全性を第一とした定期点検と整備により、最良の状態を維持し、どなたでも安心してご利用いただける品質を確保しています。
わかりやすさを重視した価格・決済体系
K-1クラスでは24時間2,700円、7日間11,000円、30日間33,000円という極めて明確な料金設定により、ご利用前に利用コストを完全に把握していただけるシステムを採用しています。短期利用から長期利用まで、各期間に最適化された合理的な価格体系により、お客様のご予算と利用目的に応じた最適なプラン選択を可能としています。料金の完全な透明性を実現し、ご案内した金額以外の隠れた費用や追加料金は一切発生せず、予算計画を立てやすい安心のシステムです。
決済手段については、現金、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、お客様の決済習慣に合わせた多彩な選択肢を完備しています。運転免許証の確認を中心とした効率化された手続きプロセスにより、お客様をお待たせすることなく迅速なサービス開始を実現し、限られた時間を有効活用していただけるよう最大限配慮しています。初回利用の方でも迷うことなく、スムーズに車両をお受け取りいただけます。
地域コミュニティとの深い結びつき
岐阜市三ツ又町12-2に拠点を構え、カネスエ停留所から徒歩4分という利便性の高い立地を最大限活用し、地域住民の皆様の日常的な移動パートナーとしての使命を果たしています。13時から23時まで定休日を設けない営業体制により、お客様の変化するライフスタイルと予期しないご要望にも柔軟かつ確実に対応し、地域の重要な移動インフラとしての責任を担っています。日常的な用事から特別なイベントまで、すべてのシーンでお客様にご満足いただけるサービス水準の維持に努めています。
軽自動車を主体とした車種展開により、優れた燃費性能と取り回しの良さを実現し、あらゆる年齢層のお客様に安心してお乗りいただける車両環境を整備しています。安江レンタカーは岐阜市内における移動の質的向上への貢献を企業理念とし、お客様一人ひとりとの長期的な信頼関係の構築を最も重要な価値として位置づけ、絶え間ないサービス改善と革新的な取り組みを継続してまいります。
