安心を第一に考えた寄り添う対応
Ｔｒｅｎｏ’ｓ株式会社では、住まいの売買という人生の大きな決断に際して、お客様の不安を解消することを最優先にしています。大きな金額が動く不動産取引において、資金計画の立て方や税金の負担額など、お客様が抱える多くの疑問や不安は尽きません。同社では、お客様が抱える一つひとつのご懸念に丁寧に耳を傾け、専門的な内容もわかりやすく説明することを徹底しています。大切なお取引において、お客様が安心して一歩を踏み出せるよう、誠心誠意サポートする姿勢を貫き、お客様と二人三脚で理想のゴールを目指すパートナーとして信頼関係の構築を大切にしています。
「不動産取引をもっと身近に」という想いのもと、誠実でわかりやすい対応を心がけ、専門的な内容もやさしく説明しながら、ご納得のうえで安心して決断できるよう全力でサポートしています。敷居が高く感じられがちな住まいの相談も、安心して気軽にできるよう心地よい環境を整えており、進捗状況のこまめな報告を心がけながら、お客様の代理人として常にお客様の視点に立ち、利益を守るための行動を徹底しています。東京近郊での住まい探しを通じて、お客様に「頼んでよかった」と感じていただけるお取引の実現を目指しています。
透明性と納得感を重視した料金設定
Ｔｒｅｎｏ’ｓ株式会社における料金体系の特徴は、透明性の高さと柔軟な対応です。お取引の中で「費用の不明点」があると不安を感じてしまうものですが、同社では、どの業務にどのくらいの費用がかかるのかを事前にしっかり説明し、内訳や根拠を明確に伝えることで、お客様にご納得いただいた上で進めることを大切にしています。追加費用が後から発生することのないよう配慮された料金体系により、安心してお任せいただける環境を整えています。どのような業務に対して手数料が発生するのか等、料金の明確化を重視し、一つひとつの項目を丁寧に説明することで、お客様が費用に納得した上でお取引を開始する流れを実現しています。
仲介手数料は、お客様の大切な資産を預かり、最良の形で売買を進めるための「信頼への報酬」です。売主様からの仲介手数料も一律料金ではなく成果に応じて柔軟に設定しており、一般的な「売却価格の3％＋6万円(税別)」という固定料金にこだわりません。ご希望の価格に届かない場合には半額やそれ以下に調整するなど、結果にコミットする姿勢で取り組んでいます。これは「働いた分だけ報酬をいただくのが本来の姿」という考えに基づくもので、何よりも「手数料を払う価値がある」と思っていただける仕事をするためです。
実績に裏打ちされた売却支援体制
Ｔｒｅｎｏ’ｓ株式会社の「売り」は「仲介手数料の安さ」であり、買いたいお客様向けに仲介手数料を大幅に値引くサービスを展開しています。多くのお客様から反響をいただいており、その結果、買主様の母数が非常に多く、集客力が高いことが同社の強みとなっています。この仕組みにより、仲介手数料が安い分を物件価格に還元でき、結果として売主様の理想の売却価格に近づけることが可能です。お住み替えやご相続などで所有資産の売却をお考えのお客様へ、大切な資産をより良い条件で手放せるようサポートし、長年の経験に基づく交渉力でご納得いただけるお取引になるよう尽力しています。
即時の現金化をご希望の場合には、同社の買取ネットワークを活用いただけます。また、物件によっては買取保証制度もご利用可能です。マンション・戸建て・土地・アパート・一棟ビル(居住用含む)まで幅広く対応可能で、「理想の売却額」「最短の売却期限」「勝負できる価格帯」を明確にしながら、安心して取引を進めていただけるようサポートしています。大切な想いが詰まった不動産を、そのお気持ちを尊重しながらも、成果や数字といった現実的な側面からご提案し、お客様の利益を最優先に考えたサービスを提供しています。
未来を見据えた住まいづくりの支援
Ｔｒｅｎｏ’ｓ株式会社が展開する仲介事業「スマイル」は、鳥達が安心して帰る巣(ホーム)、住まいを見つける道のり(マイル)、そして出会いの笑顔(スマイル)という3つの想いを込めた名称です。住まいの購入は人生の中でも大きな節目のひとつであり、楽しみや期待と同時に不安を感じることもあります。同社では、そうしたお客様の気持ちにしっかり寄り添いながら、一つひとつの疑問や不安を丁寧に解消していくことを大切にし、住まい探しの過程を信頼とあたたかさで支える存在であり続けています。
ご結婚やご家族の成長、将来の資産形成など、お客様が描くライフプランを伺うことからサポートは始まります。短期的な視点だけでなく、数十年後も見据えた上でお客様にとってより良い選択となるような売買計画を提案し、お客様の豊かな暮らしの実現に向けて長期的な視点を持ってサポートしています。中古物件については、立地の良さ等、新築にはない魅力を持つ一方で、間取りや内装がライフスタイルに合わないこともあります。同社では、リノベーションやリフォームという選択肢を提案し、物件に新たな命を吹き込むことで資産価値を高めるサポートを行い、お客様のご予算に合わせたプランで理想の住まいを創造するお手伝いをしています。
