厳選された車両ラインナップがもたらす特別な価値
Skylumeレンタカーでは、ランドクルーザーやレンジローバーなどの本格派SUVから、レクサスをはじめとする上質なラグジュアリーカー、そして個性あふれる外車まで、お客様の期待に応える多彩な高級車両を取り揃えています。21歳以上という利用年齢の設定により、若い世代のお客様から経験豊富なドライバーまで、幅広い層の方々に憧れの車でのドライビングを楽しんでいただける環境を実現しています。旅行での大自然との対話、ビジネスシーンでの品格ある移動、記念日の特別な演出など、それぞれの用途に最適な車両をご用意しています。
専門的なノウハウを持つスタッフが、各車両の特徴や性能を熟知した上で、お客様の用途やご希望を詳しくお伺いし、最も適した一台をご提案します。SUVの優れた走破性と積載能力、高級セダンの静粛性と快適性、外車ならではの個性的なデザインと走行フィールなど、それぞれの車が持つ魅力を最大限に活用していただけるよう、使い方のアドバイスも含めた総合的なサポートを提供し、お客様の期待を上回る満足をお届けしています。
革新的な配車サービスで実現する利便性
Skylumeレンタカーが提供する配車サービスは、福岡市を中心に、お客様の指定される場所まで直接車両をお届けするという画期的なシステムです。空港のロビー、宿泊施設、ご自宅、オフィスなど、お客様にとって最も便利な場所での受け渡しを可能にすることで、従来のレンタカー利用における移動の手間を解消します。この革新的なアプローチにより、到着後すぐに目的地へ向かえる、出発前の準備時間を有効に使えるなど、お客様の貴重な時間を最大限に活用できます。
営業所から半径2km以内を基本エリアとしながらも、お客様のご事情やご要望に応じて、相談により圏外への配送も柔軟に検討します。定休日を設けず、8時から20時までの受付時間に加えて、時間外のご予約やご相談にも可能な限り対応する体制により、お客様の様々なライフスタイルやスケジュールに合わせたサービス提供を実現しています。駅到着後すぐの利用、早朝出発、深夜到着など、あらゆるタイミングでのニーズに応える準備が整っています。
顧客満足を追求する細やかなサービス提供
Skylumeレンタカーの強みは、お客様一人ひとりのご要望に丁寧に耳を傾け、様々なシチュエーションを考慮した上で最適な提案を行う姿勢にあります。電話やWebサイトでの初回お問い合わせから、車種選定のご相談、配車時の説明、ご利用中のサポート、返却まで、すべてのプロセスにおいて細やかな気配りと安心感のある対応を心がけています。リーズナブルな価格での提案に努めながらも、サービスの質を落とすことなく、高い満足度を実現しています。
SNSでサービスを宣伝していただいたお客様へのアメニティ提供という特典は、お客様との良好な関係性を築く取り組みの一環です。博多区美野島の拠点から福岡市全域をカバーし、地域密着型のサービスとして、地元のお客様のニーズを深く理解しています。急な予定変更、特別なリクエスト、初めての高級車利用など、様々な状況に対して臨機応変に対応し、お客様にとって頼れるパートナーとしての役割を果たしています。
福岡から発信する新しいレンタカー文化
Skylumeレンタカーは、単なる車両レンタルを超えて、お客様の人生に彩りを添える特別な体験を創出することを目指しています。高級車での移動は、目的地への単純な移動手段ではなく、その道のりそのものが思い出深い体験となります。「サービスを利用して良かった」というお客様の声を原動力に、サービスの継続的な向上と新しい価値の創造に取り組んでいます。
福岡市を基盤としながら、地域のお客様に愛され、信頼されるレンタカーサービスとして成長を続けています。指定場所への配車という利便性、豊富な高級車ラインナップという選択性、リーズナブルな料金設定というアクセシビリティ、これらを融合させることで、従来のレンタカーサービスの概念を超えた新しい価値を提供しています。おしゃれな高級車で素敵な思い出を作りたいというお客様の願いを叶え、福岡から始まる優雅な旅路をサポートし続けることで、地域に根ざした革新的なレンタカーサービスとしての地位を確立しています。
