次世代型空港連携サービスの実現
ネクストパーキングは、羽田空港の出発ロビーにおいて、お客様のお車を専門スタッフが直接お受け取りする次世代型のサービスモデルを実現しています。空港到着と同時にお車をお預けいただき、駐車場探しの時間的制約から完全に解放され、そのまま搭乗手続きへと進むことができる革新的なサービス設計を導入しています。この独創的なシステムにより、駐車場の空き状況に関する不安や満車による待ち時間を排除し、安定した車両預かりサービスを提供しています。
このサービス革新の核心は、お客様の移動負担を根本的に軽減することです。重量のあるスーツケースや多くの荷物を持参されるお客様、またお子様連れのご家族にとって、駐車場から空港までの移動距離や荷物運搬の負担を完全に取り除いています。出発ロビーでの受け渡しにより、チェックインカウンターまでの移動を最短距離で実現し、旅行開始時の身体的負担と時間的ストレスを同時に解消する効率的なサービス体験を創出しています。
専門ペットケア施設との連携サービス
ネクストパーキングでは、10kg以下の愛犬・愛猫を対象とした専門的なペットホテル機能を車両預かりサービスと連携して提供し、ペット飼育者の旅行時における重要な課題解決を図っています。空調管理システムを完備した専用預かりスペースにおいて、ペットの健康維持と快適性確保を最優先に考えた環境整備を実施し、飼い主様が旅行期間中も完全に安心してペットを委託できる体制を整えています。ペットの個体特性や行動パターンに応じたオーダーメイドのお世話を実施し、分離不安やストレス反応を最小限に抑えるよう専門的な配慮を行っています。
このサービス連携の最大の魅力は、車両とペットの預かりを一つの場所で完結できることです。お客様は異なる施設を訪問する必要がなく、羽田空港の出発ロビーですべての預かり手続きを同時に完了できます。旅行準備の合理化と効率化を実現し、出発当日の煩雑な手続きを大幅に簡素化しています。ペットの安全管理と健康チェックを徹底し、飼い主様が心配することなく旅行を存分に楽しめる完全な安心感を提供する包括的なサービスを展開しています。
明瞭な価格構造と総合保険サービス
ネクストパーキングは、利用日数に応じた明瞭な料金構造を設定し、1泊2日8,800円から5泊6日15,400円まで、旅行期間に対応した段階的な価格体系を採用しています。全料金に東京海上火災保険による車両保険が組み込まれており、お客様に追加の保険料負担をお願いすることなく、事故やトラブルに対する包括的な保障を提供しています。料金設定の透明性を最重要視し、予期しない追加費用や曖昧な料金項目を完全に排除した信頼性の高い価格システムを構築しています。
この総合的な料金システムにより、お客様は利用前に正確な支払金額を完全に把握でき、旅行予算の精密な計画立案が可能になります。保険適用範囲は天災を除く多様なリスクを包括的にカバーし、大切なお車を完全に保護する安全な環境を提供しています。民間駐車サービスとして、適切な価格設定と最高水準のサービス品質を両立させ、お客様にとって最大の価値を創出するサービス体験を実現しています。費用対効果の最適化を追求し、お客様の満足度向上に持続的に取り組んでいます。
顧客第一主義の運営方針
ネクストパーキングは、年中無休の営業体制で10:00から20:00まで営業し、お客様の多様な出発時間に最大限の柔軟性を持って対応しています。現場専用携帯電話による直接連絡システムを確立し、緊急時や詳細な要望にも迅速かつ的確に対応できる万全のサポート体制を整備しています。お客様からの疑問や不安に対する詳細な情報提供を積極的に実施し、ご利用前の心配事を完全に解消できるよう努めています。完全予約制により、お客様の出発スケジュールに確実に対応し、計画的で安定したサービス提供を実現しています。
サービス品質の継続的向上を最優先課題とし、お客様一人ひとりの個別要望に寄り添った丁寧な対応を実践しています。羽田空港を利用される都内近郊エリアのお客様にとって、駐車に関する全ての問題を解決できるサービスとして、絶え間ない改善と革新を推進しています。お客様の旅行体験をより特別で快適なものにするため、最高レベルのサービス提供を心がけ、信頼される民間サービスとしての確固たる地位を築き上げています。
